Как выполнить сопряжение устройства?¶
Функция сопряжения устройств позволяет пользователям добавлять устройства в приложение Zennio Remote. Ниже представлено пошаговое руководство по сопряжению устройства из веб-версии и мобильного приложения.
Получение кода сопряжения¶
Код сопряжения необходимо получить с самого устройства. Чтобы получить код, обратитесь к руководству пользователя устройства:
Информация
- По умолчанию код сопряжения действует 2 минуты, но может быть настроен интегратором. По истечении этого времени код станет недействительным, и потребуется сгенерировать новый.
- С одной учётной записью можно выполнить сопряжение до 90 разных сенсорных панелей.
- Одна сенсорная панель может быть сопряжена с 49 учётными записями или приложениями.
Сопряжение с помощью буквенно-цифрового кода¶
Веб-версия / Android/iOS
Чтобы выполнить сопряжение устройства с помощью буквенно-цифрового кода, выполните следующие шаги.
Шаг 1: Доступ к странице сопряжения¶
Пользователь должен нажать на кнопку , расположенную в правом нижнем углу списка устройств, а затем выбрать опцию Pairing with alphanumeric code.
Нажмите на кнопку (Add device) в правом верхнем углу.
Пользователь должен нажать на кнопку , расположенную в правом нижнем углу списка устройств.
Шаг 2: Заполнение формы сопряжения¶
После нажатия кнопки откроется следующее окно:
Здесь необходимо заполнить следующие поля:
- Device Name (Имя устройства): Имя, под которым устройство будет отображаться в списке.
- Description (optional) (Описание (необязательно)): Дополнительная информация об устройстве.
- Tag 1 (optional) (Тег 1 (необязательно)): Дополнительный тег для упрощения поиска, если сопряжено несколько устройств.
- Tag 2 (optional) (Тег 2 (необязательно)): Второй тег для поиска.
- Device (Устройство): Описание сопрягаемого устройства. Это поле автоматически заполняется информацией о текущей модели, но его можно отредактировать.
- Pairing Code (Код сопряжения): 9-символьный буквенно-цифровой код, который необходимо получить с сопрягаемого устройства.
После сохранения изменений устройство синхронизируется с приложением и появится в списке устройств.
Сопряжение с помощью QR-кода¶
Android/iOS
Чтобы начать сопряжение с помощью QR-кода, выполните следующие действия:
Шаг 1: Доступ к опции сопряжения¶
Пользователь должен нажать на кнопку в правом нижнем углу списка устройств.
После нажатия на кнопку следующим шагом будет выбор опции Pairing with QR code .
Шаг 2: Сканирование QR-кода¶
Камера устройства откроется автоматически. Пользователь должен навести камеру на QR-код, сгенерированный на экране устройства, которое нужно сопрячь. Процесс сопряжения произойдёт автоматически.
Информация
- Сопряжение с помощью QR-кода недоступно для устройств Z41.
Сопряжение с помощью локального обнаружения¶
Android/iOS
Эта функция позволяет автоматически обнаруживать совместимые устройства в той же локальной сети без необходимости вручную вводить буквенно-цифровой код или сканировать QR-код.
Информация
- Для этого типа сопряжения необходимо знать пароль сопряжения устройства. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя устройств:
- Z50, Z70, Z100: Руководство пользователя
- Remote Box: Руководство пользователя
- Этот тип сопряжения доступен только для устройств: Z50, Z70, Z100 и Remote Box
Шаг 1: Доступ к опции локального сопряжения¶
Пользователь должен нажать на кнопку в правом нижнем углу списка устройств.
После нажатия на кнопку следующим шагом будет выбор опции Local Discovery.
На этом этапе приложение автоматически начнёт сканирование локальной сети.
Информация
- Очень важно, чтобы мобильное устройство было подключено по Wi-Fi к той же сети, что и сопрягаемое устройство.
Шаг 2: Выбор устройства для сопряжения¶
Приложение отобразит список совместимых устройств, доступных в той же локальной сети:
Затем пользователь должен выбрать устройство, которое он хочет сопрячь, и ввести пароль сопряжения:
Если пароль верен, устройство сопряжётся автоматически и появится в списке устройств.
Возможные сообщения об ошибках¶
Ниже приведены возможные сообщения об ошибках, которые могут появиться в процессе сопряжения, и их описания.
| Сообщение об ошибке | Описание |
|---|---|
| Pairing already exists (Сопряжение уже существует) | Устройство уже сопряжено с учётной записью. |
| Pairing code has expired (Срок действия кода сопряжения истёк) | Срок действия кода сопряжения истёк. Для продолжения процесса сопряжения необходимо сгенерировать новый код. |
| Invalid pairing code (Неверный код сопряжения) | Введённый код сопряжения недействителен. Необходимо проверить код и ввести его снова. |
| User pairing limit reached (Достигнут лимит сопряжения для пользователя) | Пользователь достиг максимального количества устройств, которые могут быть сопряжены с его учётной записью. Перед сопряжением нового устройства необходимо отменить сопряжение с одним из старых. |
| Device pairing limit reached (Достигнут лимит сопряжения для устройства) | Устройство достигло максимального количества разрешённых сопряжений. Чтобы сопрячь его с новой учётной записью, необходимо отменить сопряжение с предыдущей. |
| Incorrect password (Неверный пароль) | Введён неверный пароль. Его необходимо проверить и ввести правильно. |
| Remote control disabled (Дистанционное управление отключено) | На устройстве отключено дистанционное управление. |
| Remote control without license (Дистанционное управление без лицензии) | Устройство не имеет активной лицензии на использование функции дистанционного управления. Для включения этой функции необходимо приобрести действующую лицензию. |
Дополнительные действия¶
Для получения дополнительной информации о том, как управлять и настраивать сопряжённые устройства, ознакомьтесь со специальным разделом документации:
Управление устройствами
Получите доступ к меню управления, чтобы настраивать, конфигурировать и обслуживать сопряжённые устройства.